Les diffuseurs ORIWEST ​​sont-ils sans BPA ?

Oui, tous nos diffuseurs sont fabriqués en plastique sans BPA.

Comment utiliser les diffuseurs d'arômes à ultrasons ORIWEST ​​?

Remplissez simplement l'eau jusqu'à la ligne indicatrice de niveau d'eau et ajoutez quelques gouttes d'huile essentielle ou de mélange de votre choix. Fermez le capot supérieur en place et connectez l'adaptateur secteur à l'ORIWEST. Appuyez sur le bouton d'alimentation et profitez-en !

Mon diffuseur ORIWEST ​​cesse parfois de fonctionner alors qu'il reste du liquide à l'intérieur. Ai-je un mauvais diffuseur ?

Non, vous n'avez pas un mauvais diffuseur. Cela se produit parfois s'il y a une accumulation d'huile à la base du disque en céramique. Nettoyer le disque en céramique avec de l'eau douce et le laisser sécher complètement. Une fois le disque complètement sec, ajoutez la moitié de la quantité habituelle d'eau et 4 à 5 gouttes de vinaigre blanc. Laissez le diffuseur fonctionner pendant environ 3 à 4 minutes, videz le réservoir et votre diffuseur fonctionnera à nouveau comme neuf.

Les diffuseurs ORIWEST ​​font-ils du bruit lorsqu'ils fonctionnent ?

Nos diffuseurs ne font aucun bruit pendant leur fonctionnement, hormis le son apaisant de l'eau qui coule.

Puis-je utiliser de l'eau du robinet pour remplir le réservoir de mon diffuseur d'arômes à ultrasons ?

Oui, nous vous recommandons d'utiliser de l'eau du robinet ordinaire avec nos diffuseurs à ultrasons.

Quelle est la garantie standard sur les DIFFUSEURS ORIWEST ​​?

Tous nos diffuseurs d'arômes à ultrasons incluent une garantie limitée d'un an contre les défauts de fabrication. Les modèles de mini diffuseur Breeze, Eva, Venus et i-Spa incluent une garantie de 90 jours contre les défauts de fabrication. Vous pouvez nous contacter directement ou contacter le détaillant où vous avez acheté le diffuseur pour toute demande de garantie.

Les huiles ORIWEST ​​sont-elles 100% pures ?

Oui, nous vendons uniquement des huiles essentielles 100 % pures. Nos huiles essentielles et autres ingrédients utilisés dans nos remèdes sont également certifiés VEGAN & KOSHER.

J'ai un problème avec mon produit, quelle est votre politique de retour ?

Veuillez nous contacter immédiatement si vous rencontrez des problèmes avec votre achat.

Si cela se produit dans les 30 jours suivant la date d'achat, vous pouvez vous rendre chez le détaillant où l'achat initial a été effectué et il vérifiera l'appareil pour confirmer qu'il y a bien un défaut de fabrication. Ils peuvent choisir de vous proposer un échange, un crédit ou un remboursement, selon la politique du magasin. Nos garanties couvrent uniquement les défauts de fabrication, excluent les frais de manutention et d'expédition. *Vous aurez également besoin d'une copie du reçu de vente original.

Pour tout achat effectué directement sur www.Oriwest.com , merci de contacter le Service Client.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre achat après les 30 premiers jours, veuillez nous contacter directement au : 905.696.8388 et/ou info@oriwest.com pour obtenir de l'aide.

Expédition et délais

Veuillez prévoir jusqu'à 48 heures pour traiter et emballer votre commande. Les délais de traitement et de livraison n'incluent pas les samedis, dimanches et jours fériés.

Expédition au Canada

3 à 5 jours ouvrables (service d'expédition terrestre Purolator, UPS ou Canpar)

Expédition aux États-Unis

3 à 5 jours ouvrables (service d'expédition terrestre UPS)

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi.

Intéressé à vendre les produits ORIWEST ​​?

ORIWEST ​​travaille actuellement avec plus de centaines de clients grossistes et accueille toutes les demandes. Si vous êtes intéressé à vendre des produits ORIWEST, nous serions ravis de vous entendre ! N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à info@oriwest.com ou à nous appeler au 905.696.8388, et nous serons heureux de vous aider !